Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Kowatsch Tom / drink&smile, Klessheimerstraße 4, 5071 Salzburg, Österreich (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden über diese Website abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu. 

2. Vertragsschluss
Mit der Bestellung eines Produkts oder der Buchung einer Dienstleistung über unsere Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt. 

3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben. Zahlungsmöglichkeiten sind [z. B. Banküberweisung, PayPal, Kreditkarte]. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart. 

4. Lieferung und Versand
Sofern Produkte geliefert werden, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Liefertermine sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindlich. 

5. Widerrufsrecht / Rücktritt

Käufer haben das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt, sobald die Ware erhalten wurde. Der Widerruf muss schriftlich (z. B. per Brief oder E-Mail) an den Verkäufer gesendet werden. Nach dem Widerruf erhält der Käufer alle Zahlungen inklusive Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen zurück, wobei der Verkäufer dieselbe Zahlungsmethode nutzt. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückgesendet oder der Versand nachgewiesen wurde. Der Käufer muss die Ware binnen 14 Tagen zurückschicken und die Rücksendekosten selbst tragen. Für Wertverluste haftet der Käufer nur, wenn diese durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. 

6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel müssen unverzüglich schriftlich beim Anbieter angezeigt werden. Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter nachbessern oder Ersatz liefern. 

7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters verarbeitet und geschützt. 

9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Salzburg, Österreich. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.